Un vent de fraîcheur souffle sur Décathlon avec un nouveau logo, une charte graphique revigorée et des concepts innovants. On vous dévoile tous les détails ici !
Vous avez sûrement entendu parler du renouveau de Décathlon, mais quels sont les véritables enjeux derrière cette transformation ? Cette nouvelle vision repose sur plusieurs piliers fondamentaux :
Engagement environnemental renforcé :
La durabilité est au cœur de la stratégie de Décathlon. La réduction du nombre de fournisseurs à 12 permet un contrôle plus précis du processus de production, favorisant ainsi la création de modèles circulaires. Chaque produit est repensé pour minimiser son impact environnemental, grâce à l'innovation dans les processus de production et l'utilisation de matériaux régénérants. De plus, Décathlon s'engage à renforcer les services de réparation pour lutter contre la surconsommation.
En bref, l'objectif est clair : réduire l'empreinte environnementale de l'industrie du sport et de l'outdoor pour assurer un bénéfice à long terme pour tous.
Immersion totale dans l'expérience client :
Le deuxième pilier de la stratégie de Décathlon est l'expérience client. Comment la rendre encore plus unique ? En créant une expérience immersive à tous les niveaux. Les magasins sont repensés pour mettre en valeur les produits dans des mises en scène réalistes. De plus, une expérience digitale est intégrée aux points de vente grâce à des écrans et des QR codes, offrant aux clients un accès facile à toutes les informations nécessaires.
Les "stations de découverte" permettent aux consommateurs d'accéder à une multitude d'informations sur les produits, facilitant ainsi leur processus de décision d'achat.
Une marque multi-spécialiste affirmée :
Depuis sa création, Décathlon s'est toujours engagé à rendre le sport accessible à tous. Pour ce faire, elle a réduit son portefeuille de marques à 12, afin de ne sélectionner que les meilleures options au meilleur prix. Cette sélection comprend neuf domaines spécialisés ainsi que quatre marques "experts".
Mais comment Décathlon a-t-elle mis en place cette stratégie marketing ?
Voici les étapes clés que vous aurez l’occasion d’apprendre au sein du MBA Stratégie Marketing et Communication Digitale :
1. Analyse et rétrospective de la marque : Décathlon aurait probablement commencé par examiner leur marque existante, y compris son positionnement sur le marché, ses forces et ses faiblesses, les opportunités et les faiblesses, ainsi que la perception des consommateurs. Cette analyse permet de faire le bilan, pour savoir quels sont les points à renforcer ainsi que ceux à améliorer.
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2. Étude de la concurrence : Dans ce cas une analyse du marché du sport dans son ensemble, ainsi que la concurrence directe et indirecte, pour comprendre les tendances émergentes, les nouveaux besoins des consommateurs et les opportunités sur ce type de marché.
3. Définition d'une nouvelle stratégie de marque : Sur base de leurs recherches, Décathlon a élaboré une nouvelle stratégie de marque, définissant des objectifs clairs à court, moyen et long terme, un positionnement différencié sur le marché et une proposition de valeur unique se basant sur les 3 piliers cités précédemment.
4. Développement de l'identité visuelle : En passant par la conception d'un nouveau logo, à la typographie, la palette de couleurs et enfin d'autres éléments visuels qui reflètent le nouvel esprit de la marque et attirent le public cible.
5. Création des messages et du contenu : Une partie visant à développer de nouveaux messages publicitaires, des campagnes marketing et autres contenus communiquant clairement les valeurs et les avantages de la marque.
6. Mise en place et communication : Une fois la nouvelle image de marque créée, il est nécessaire de la déployer à travers tous les canaux de communication, y compris les magasins physiques, publicités, réseaux sociaux et le site web.
Ce sont les grandes étapes du processus de construction d'une nouvelle image de marque, mais chaque entreprise peut avoir sa propre approche spécifique en fonction de ses besoins et de sa situation sur le marché.
Pour apprendre à réaliser ce genre de déploiement stratégique, rejoint MBway Grenoble et sa formation en Stratégie Marketing et Communication Digitale !