Chargé(e) de Clientèle Internationale (en alternance) H/F

MBway, école internationale de management à Montpellier du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires, un Chargé de Clientèle Internationale H/F, en contrat d’alternance, à Montpellier.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management International Business.

MISSIONS

• Gestion des relations avec les clients internationaux
• Réponse aux demandes de renseignements et résolution des problèmes clients
• Coordination des commandes et suivi des livraisons à l’international
• Élaboration et suivi des devis et propositions commerciales
• Participation à la négociation des contrats et conditions de vente
• Suivi des paiements et gestion des litiges
• Préparation et analyse des rapports de satisfaction client
• Organisation et participation à des salons internationaux et événements clients

PROFIL

• Vous êtes issu(e) d’une formation en Commerce ou d'une Licence en langues étrangères (Bac+3 minimum validé)
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur
• Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients
• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
• Anglais : impératif
• Maîtrise du Pack Office (Excel)

MODALITÉS

• Type de contrat : alternance
• Durée : 12 à 24 mois, temps plein
• Lieu de travail : Montpellier
• Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 905,00€ à 1 709,00€ par mois

Programmation :

• Du lundi au vendredi
• Période de travail de 8 Heures

Formation :

• Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel